Почему писать тексты и сомневаться — это хорошо!
Как часто в статьях вы замечаете несоответствия: неверные факты, подмену понятий, ошибки в словах, нарушения в логике? Если в печатных изданиях эти промахи редки, то в интернете они на каждом шагу. Не будем вздыхать, почему на сайтах столько плохого контента, а подумаем, как изменить ситуацию к лучшему. Один из способов — писать тексты и... сомневаться в написанном. Об этом и поговорим!
Пост для копирайтеров, владельцев сайтов и всех, кто только собирается вести свой блог.
Мой пост НЕ о патологической неуверенности. Это заботы психотерапевта. Мой пост о способе, который помогает создавать качественный контент — с пользой для интернет-ресурса, читателей и самого автора. Это когда пишешь тексты и постоянно в чем-то сомневаешься.
Давайте порассуждаем.
Почему читателю так трудно угодить
Доверчивых пользователей становится всё меньше.
Неверная трактовка, опасные советы, искаженные или размытые факты — всё это видит наш пытливый читатель. Тот, который к любой информации привык относиться скептически. Уж он-то отличит плохой контент от хорошего. И я говорю не о хейтерах.
Въедливые умы замечают в содержании все микротрещинки и превращают их в огромные прорехи. Вам могут ставить дурацкие (на ваш взгляд) вопросы, дотошно обсуждать в комментариях ляпы и несуразности, а под конец и вовсе забросать камнями. Да, я утрирую. Но если факты в статье шиты белыми нитками, она быстро треснет по швам.
Как минимум:
- Вашему ресурсу перестанут доверять.
- Будете глупо выглядеть в глазах читателя.
- Растеряете аудиторию.
Поэтому, если в статье есть спорные моменты, я стараюсь реагировать сразу. После публикации иду по горячим следам: отвечаю на комментарии, объясняю, соглашаюсь или спорю, и всегда делаю выводы.
А ведь "неприятности" можно минимизировать. Как это сделать?
Позвольте себе сомневаться
Сомневаться в написанном — неужели это похвально? Тем более, если тексты пишешь сам! И как это поможет в создании статей для блога, сайта-информационника или коммерческого сайта?
Поможет. Когда сомневаешься, ищешь ответ. А поиск направляет к нужным решениям.
НАПРИМЕР.
Вы пишете для заказчика текст "О нас". Поставьте себя на место читателя и задайтесь вопросом: ПОЧЕМУ мне стоит обратиться именно в эту компанию, а не к десяткам других? Проштудируйте информацию. Отыщите ответ. Правильно обыграйте его в тексте. Если убедите себя, сможете убедить и читателя.
Ставить под сомнение то, о чем пишешь? Это же неуверенность! А где тогда профессионализм?
Сомневаться — значит, думать, анализировать, сравнивать, искать и находить решение с пользой для читателя. Так работают профессионалы. Чтобы разобраться в теме, ее изучают: ищут примеры и выстраивают аргументы, которыми будут оперировать в статье. Тексты без экспертизы смотрятся убого.
Развейте свои опасения — соберите доказательную базу. Она сделает публикацию убедительной. Чем больше дадите конкретики, тем меньше получите вопросов.
НАПРИМЕР.
Вы пишете о преимуществах компании. Ваша задача – устранить сомнения у потенциальных клиентов и показать выгоды от сотрудничества. Поделитесь яркими фактами, которые убеждают. Сведения подкрепите цифрами. Чтобы статья НЕ казалась фальшивой, избегайте пустых обещаний. Не рассыпайте букеты эпитетов — здесь важна конкретика, а не восклицания.
Где брать данные?
Брифовать заказчика: письменно, в разговоре по телефону, при встрече в мессенджере, скайпе. Доверяй, но проверяй — это правило действует не только в жизни, но и в текстах.
Как сомнения усиливают текст
Разработку текстов я начинаю с вопросов: ПОЧЕМУ и ЗАЧЕМ. Они позволяют углубиться в причинно-следственные связи и всё объяснять простым языком.
НАПРИМЕР.
Вы пишете о выращивании кроликов — ответьте честно в первую очередь себе: ПОЧЕМУ ваш читатель должен заинтересоваться разведением кроликов? Чем они выгоднее нутрий или, к примеру, перепелов? Из вашей статьи человеку должно быть понятно, ЗАЧЕМ ему кролики в хозяйстве? Эти кролики нужны, чтобы что?
Если того требует содержание, не поленитесь также ответить на вопросы: что? как? каким образом? на каких условиях?
Когда в чем-то сомневаешься, "копаешь" глубже, чтобы "нарыть" веских доводов и убедить. Убедительным текстам верят и, как правило, прочитывают до конца.
Когда случается двусмысленность
Формулируйте мысли так, чтобы не возникало неясностей.
Пример, который выложила в Фейсбук копирайтер Н. Богданова
У меня тоже подобное чуть не случилось...
Сначала этот скрин я подписала так: "Пример взят из поста копирайтера Н. Богдановой". Потом засомневалась. Получается, что ошибку двусмысленности допустила сама Надежда! Но на самом деле она делилась в соцсетях своими рассуждениями, как важно писать недвусмысленно, и в качестве доказательства привела этот пример. А я его одолжила.
Усомнилась в своей формулировке и подписала корректно.
Чем поможет критика "изнутри"
Может ли автор быть стопроцентно уверенным, что статью написал хорошо? Думаю, да.
В каком случае? И здесь у меня три варианта ответов:
- Если он эксперт в этой теме.
- Если глубоко изучил материал.
- Если слишком уперт и самоуверен.
Когда копирайтер пытлив и скрупулезен, тексты получаются 🔥🔥🔥 Когда уперт — тексты, как правило, с массой оплошностей. Подобный контент характерен и для исполнителей, которые штампуют статьи конвейером. Быстрая работа за малые деньги — отличная пища для негативных комментариев и дизлайков.
Как это исправить? Заставлять себя проверять и критиковать всё, в чем сомневаетесь. Здравая самокритика — путь к самосовершенствованию копирайтерских навыков.
Без проверки информации копирайтером текст не выдержит и проверку читателем.
Как закрыть возражения
Развивайте в себе критическое мышление.
Станьте на место читателя. Не лояльного, а требовательного. Который каждую вашу букву будет рассматривать под микроскопом. Читайте свой текст ЕГО глазами и старайтесь предусмотреть возможные вопросы. Ответьте на них в статье. Доступно. Понятно. Объективно.
Публикация считается хорошей, когда она интересна и полезна. Если "придраться" фактически не к чему, статью будут читать, лайкать и репостить. Если написан бред — разнесут по кочкам!
Читайте также: "Ритм в копирайтинге, или Как стать дирижёром своего текста".
Для себя я определила пять важных моментов.
Они помогают улучшить тексты, снять или уменьшить претензии читателей. Все правила "родились" на фоне сомнений: понятно ли я пишу? есть ли логика в изложении? легко ли читается мой текст?
5 фильтров, чтобы отсеять качество
- Чтобы облегчить понимание, удаляйте "шумы" — слова и предложения, которые НЕ несут смысловой нагрузки. Исключите заумные фразы. Используйте доказательства (цифры, факты, примеры) и следуйте логике.
- Чтобы отследить логику, ищите причинно-следственные связи. Выстроить пазлы в картинку поможет четкий план, который чуть позже вы превратите в продуманные подзаголовки. Еще меня выручает перестановка предложений, а иногда и целых смысловых блоков — червячок сомнения точит, пока не успокоится, что в содержании всё логично.
- Чтобы улучшить читабельность, забудьте о канцеляризмах и штампах. Избегайте нагромождений существительных, не "украшайте" текст речевыми оборотами, ищите ошибки и устраняйте их. Работайте с ритмом.
- Чтобы услышать ритм, перечитывайте свой текст. Исправляйте конструкции пока не убедитесь, что он звучит легко и естественно. Обычно музыку ритма я ловлю молча. Но если тяжело сосредоточиться, читаю текст вслух.
- Чтобы НЕ пропустить опечатки, произносите написанное по слогам.
Сомневаться — значит, проработать текст по-максимуму, чтобы он выполнял свою задачу.
А суть-то в чем?
Изменять подзаголовки в статье, десять раз переделывать лид, сомневаться в формулировках, расшифровке терминов, раздумывать над уместностью сленга — это НОРМАЛЬНО. Сомнения позволяют нам шлифовать написанное и создавать достойные тексты — и в этом есть своя практическая польза:
- Для читателя — чтобы потреблять качественный контент.
- Для сайта — чтобы улучшить трафик и получить лояльных подписчиков.
- Для автора — чтобы хорошим текстом продвинуть свой личный бренд.
Сомнения не бьют по нашей репутации — они ее поднимают. Хотите проверить? Приглашаем вас написать статью в коллективный блог копирайтеров 😎
Читайте также:
С одной стороны, это нормально... С другой, я как-то заметил, что такие сомнения увеличивают время на написание статьи... И, выходит, что заработок падает...
Время увеличивают однозначно. Но на выходе получается легкий, интересный и ценный по смыслу текст — а это уже совсем другие цены.